Олег Чельцов, генеральный директор и соучредитель фотобанка Fotolia поделился опытом создания онлайн-фотобанка

Олег Чельцов, генеральный директор и соучредитель фотобанка Fotolia, а также основатель Dollar Photo Club, поделился опытом создания онлайн-фотобанка, пишет CNews.ru. В основу успеха лег принцип многоразовых недорогих продаж фотоснимка против одноразовой эксклюзивной у конкурентов.
Каковы были источники и объемы финансирования фотобанка Fotolia на начальном этапе? На чем был сделан акцент при развертывании проекта?
Олег Чельцов: В 2004 году я продал свою хостинговую компанию Amen и вложил деньги в Fotolia. У меня не было ни спонсоров, ни инвесторов. В те годы в Европе существовало не так много фотобанков, и изображения, которые они предлагали, стоили очень и очень дорого – $100, $200, $300. Такие затраты могли позволить себе только крупные компании. Для небольших организаций, рекламных агентств или веб-студий это были неподъемные деньги. Поэтому при развертывании проекта акцент был сделан на то, чтобы сделать фотографии более доступными, более дешевыми. А добиться этого стало возможным, отказавшись от эксклюзивной лицензии и заменив ее лицензией royalty free, которая позволяет продавать работу неограниченное количество раз.
Об объемах финансирования могу сказать, что прежде чем бизнес начал приносить доходы, в его развитие было инвестировано около €700 тысяч.
Как развивался проект?
Олег Чельцов: Сложнее всего было привлекать авторов к сотрудничеству. Многие не понимали, зачем им продавать работы так дешево, не видели потенциала новой бизнес-модели. А она заключалась в следующем: взамен дорогостоящих эксклюзивных лицензий, предоставляющих право на фотографию лишь на время, мы предложили клиентам лицензию Royalty Free. С такой лицензией можно продавать изображения неограниченное количество раз, но при этом использовать ее без ограничений по времени. За счет этого мы добились низкой стоимости за фотографию. А авторы благодаря этому смогли получать не разовый доход, а на постоянной основе за одни и те же работы.
Но в начале, чтобы привлечь фотографов мы платили по $1 за фотографию, которая проходила модерацию. Постепенно появился интерес, люди стали присылать нам свои работы. База изображений начала понемногу расти.
Мне также очень помогли связи в хостинговом бизнесе, в частности дружеские отношения с директором хостинговой компании 1&1. Мы решили провести совместную акцию: при покупке хостингов, 1&1 стала предлагать владельцам сайтов изображения из базы Fotolia, тем самым обеспечивая нам хорошую рекламу, а авторам гонорар.
Очень сложно было собрать большую и качественную базу фотографий, чтобы заинтересовать покупателей. Долгое время никто не покупал изображения, мы работали в убыток. Но так или иначе Fotolia была первым стоковым фотобанком в Европе, а доступные по цене, легальные картинки нужны были всем, и постепенно компания начала подниматься на ноги. Через полтора года после старта вложенные силы и деньги начали возвращаться. И спрос на такой лицензионный контент оказался высоким в силу своей доступности.
Какова динамика выручки проекта год от года?
Олег Чельцов: Годовой доход компании – $100 млн. Нужно отметить, что даже кризисные явления в экономике не препятствуют, а, напротив, способствуют увеличению продаж от года к году. Все больше людей осознают выгоду лицензии royalty free и отказываются платить сотни долларов за эксклюзивные права на работы.
Когда окупились инвестиции?
Олег Чельцов: Через 18 месяцев.
Fotolia работает на международном уровне. Есть ли законодательные особенности продажи изображений/видеороликов в разных странах?
Олег Чельцов: Практически везде принцип работы один и тот же. Могу отметить Францию и Германию как страны с самой «жесткой» законодательной системой в части соблюдения авторских прав.
Кого вы считаете конкурентами, и что отличает Fotolia от них?
Олег Чельцов: Фотобанки Shutterstock, Istock – это наши основные конкуренты. Пожалуй, основное отличие в том, что они больше ориентированы на американский рынок, а Fotolia – на европейский. Соответственно, контент весьма отличается. Также важным отличием является то, что в Fotolia можно приобретать фотографии как по подписке, так и просто поштучно за баллы.
Расскажите, пожалуйста, об ИТ-инфраструктуре проекта. Используете ли вы облачные сервисы для хранения контента?
Олег Чельцов: Мы не пользуемся облачными сервисами. Вся инфраструктура своя. В Париже находятся сотни серверов. Мы постоянно вкладываем средства в развитие инфраструктуры и усовершенствование системы защиты данных. Постоянно обеспечивать сохранность фотографий – это самая важная задача. Поскольку работы – это и есть наше главное богатство.
В чем разница между лицензиями на изображения?
Олег Чельцов: Fotolia предлагает два типа лицензий: Стандартную и Расширенную. Стандартная предоставляет права доступа в рамках одного юридического/физического лица. Время использования изображений, приобретенных по такой лицензии, не ограничено, как и география использования. Изображения, купленные по стандартной лицензии, можно использовать в качестве иллюстраций веб-сайтов и в социальных медиа без ограничений. Использовать такие изображения можно и в рекламе и дизайне, но в печатных и электронных документах, в видео, тв и кино, а также в программном обеспечении и приложениях можно только в случае, если тираж не превышает 500 тысяч. А вот Расширенная лицензия не имеет ограничений по тиражу и еще разрешает использование изображений в шаблонах и производных продуктах для продаж.
Каковы условия сотрудничества Fotolia с поставщиками изображений/видео?
Олег Чельцов: Сегодня с Fotolia работает более 200 тысяч авторов. Большинство из них находят нас самостоятельно, но и мы активно привлекаем фотографов. Нам очень нравится находить и открывать миру новые таланты. Работать с Fotolia очень просто: нужно просто создать аккаунт и загрузить туда свои работы. Все абсолютно бесплатно. После этого каждая работа проходит модерацию. А далее, если качество соответствует требованиям, соблюдены авторские права и все правила, работа попадает на сайт Fotolia.
В день нам поступает 50–60 тысяч фотографий.
За каждый проданный файл автор получает комиссию-роялти, которая (в зависимости от рейтинга и выбранных опций эксклюзивности) составляет от 20% до 63% за продажу одного изображения.
Fotolia ввела возможность продавать фотографии с мобильных устройств. Насколько перспективное, на ваш взгляд, данное направление?
Олег Чельцов: Я думаю, что это очень перспективное направление. Мы живем во времена бума технологий, социальных сетей. Людям все больше нравится общаться с помощью фотографий. Появляются все новые приложения, делающие процесс обмена снимками более быстрым и удобным.
Коллекция Instant уникальна. Непрофессиональные фотографии очень отличаются от постановочных. Они зачастую более оригинальны, спонтанны, в них чувствуется жизнь, эмоции. И они также очень востребованы. Ведь не всем покупателям нужны сложные постановочные снимки. В коллекции Instant сейчас более 100 тысяч фотографий, и каждый день нам присылают от 1000 до 2000 новых.
Расскажите, пожалуйста, о динамике выручки проекта за последние 2–3 года.
Олег Чельцов: Fotolia демонстрирует стабильный рост, в среднем на 20–30% в год.
Расскажите о вашем новом проекте Dollar Photo Club.
Олег Чельцов: Dollar Photo Club – это новый подписочный фотобанк от Fotolia, в котором есть всего два тарифных плана подписки: $10 в месяц или $99 в год и все изображения стоят $1 независимо от размера. Dollar Photo Club предлагает изображения со стандартной лицензией Royalty Free, как и Fotolia. В дальнейшем также планируется ввести расширенную лицензию. Главное отличие подписок Dollar Photo Club от уже существующих у большинства фотобанков предложений, в том, что мы предлагаем новую модель подписки, отличительной чертой которой является простота, понятность и фиксированная цена. Сейчас на рынке есть и более дешевые подписки, но наша цель – это не максимально низкая цена, а именно простота и удобство для пользователей.
Dollar Photo Club рассчитан на специалистов, работающих в сферах дизайна, рекламы, в издательском деле, которым часто требуются изображения. А также, что немаловажно, Dollar Photo Club рассчитан на тех, кто еще не использует картинки легально.
Почему вы приняли такое неожиданное решение – создать новый фотосток, в то время как Fotolia активно развивается и приносит хорошие доходы? Не боитесь, что новый проект в конкурентной борьбе окажется сильнее и повредит существующему бизнесу?
Олег Чельцов: Сегодня рынок легальных фотографий составляет всего 5% от всей фото-индустрии. С помощью Dollar Photo Club мы хотим расширить границы рынка и увеличить его в 10 раз, особенно за счет новых рынков, где люди все еще используют контент нелегально. Чтобы развиваться и расти, нужно создавать что-то новое, не бояться ломать стереотипы и идти вперед.
10 лет назад люди скептически отнеслись к идее создания микростоков, смотрели на них с опаской, но в итоге, сейчас в 100 раз больше картинок лицензируется, чем 10 лет назад, и это не может не радовать. С Dollar Photo Club мы переходим на следующую ступень развития, предлагая новую и очень простую бизнес модель. А простота всегда является двигателем прогресса. При этом, как я уже говорил, Dollar Photo Club не является самым дешевым предложением на рынке, на той же Fotolia или в других фотобанках, вы можете купить изображения дешевле. Поэтому, я уверен, что Fotolia и Dollar Photo Club не будут конкурировать, а напротив, поддержат друг друга и расширят границы фотоиндустрии.
Сможет ли обыкновенный человек, не имеющий отношения к рекламному или издательскому бизнесу, получить доступ к изображениям?
Олег Чельцов: Да, если оплатит годовой членский взнос – $99.
Насколько я знаю, Dollar Photo Club уже функционирует в США, Канаде и некоторых других англоязычных странах. Сколько пользователей уже зарегистрировано?
Олег Чельцов: Сейчас база подписчиков составляет более 10 тысяч человек и растет с каждым днем. За 3 месяца Dollar Photo Club превзошел годовые ожидания. Наша статистика показала, что подписчики Dollar Photo Club тратят на картинки больше денег, чем разовые клиенты тратят на Fotolia за год.
Во что обошлись создание и запуск Dollar Photo Club? Какой бюджет предусмотрен на продвижение проекта?
Олег Чельцов: На технологию и контент мы потратили совсем немного – около $200 тысяч. Хорошей основой послужил фотобанк Fotolia. Но очень много времени и сил потребовалось на разработку дизайна и интерфейса. Было крайне важно добиться того, чтобы все было максимально просто и понятно. Это и стало самой сложной частью процесса создания проекта.
Что касается продвижения, то на рекламу и маркетинг я готов тратить столько, сколько будет необходимо, чтобы рынок рос. Мы анализируем цифры и следим, чтобы рынок постоянно и активно рос для всех участников проекта. Ведь чем больше зарабатываем мы, тем больше зарабатывают и фотографы. В этом наша цель едина.
Fotolia по-прежнему останется для вас приоритетным проектом, или вы сосредоточитесь на продвижении Dollar Photo Club?
Олег Чельцов: Fotolia и Dollar Photo Club – это разные проекты, они оба важны для меня. Но Fotolia, конечно, является и остается приоритетом.