«Тайные пассажиры» выявляют нарушения в общественном транспорте
Контролеры в пригородных электричках Центральной пригородной пассажирской компании в России стали на треть вежливее благодаря работе «тайных пассажиров». Такой опыт мог бы взять на вооружение во…