Казахстанцы жалуются на проблемы с доступом к платформе е-Otinish (Е-өтініш). В Едином контакт-центре 1414 объясняли ситуацию техническим сбоем, передает корреспондент Total.kz.

«Уважаемые пользователи, в ИС е-Otinish наблюдается временная неработоспособность в связи с внешними факторами. Командой разработчиков проводятся необходимые мероприятия по восстановлению работоспособности ИС е-Otinish», – следует из сообщения на сайте.

В НАО «Государственная корпорация „Правительство для граждан” пояснили, что наблюдалась временная некорректная работоспособность информационной системы.

„19 декабря наблюдалась временная некорректная работоспособность информационной системы e-Otinish. Ответственными специалистами были проведены работы по устранению проблемы. На данный момент система работает в штатном режиме”, – говорится в сообщении пресс-службы НАО.

Платформа e-Otinish разработана компанией BTS Digital – разработчиком сервисов Aitu, Digital ID, AiTube и других. Учредителем ТОО „BTS Digital” является ERG Investments Projects B.V. (Нидерланды), единстыенным акционером которого выступает Eurasian Resources Group B.V.

Электронная система е-Otinish – сервис подачи обращений физических и юридических лиц в государственные органы – была внедрена в июле 2021 года. Тогда же сообщалось, что к системе подключены более 10 тысяч организаций, 154 тысячи сотрудников государственных органов, подведомственных организаций. На базе ЦОНов „Правительство для граждан” создано 259 центров „Нәтиже”.