Инцидент произошел 22 июля, однако об этом стало известно сегодня. Уточняется, что вначале родители пытались сами найти ребенка. Позднее они обратились к спасателям, Для обнаружения тела потребовались три человека личного состава и 1 ед. техники ГУ «РОСО» КЧС. После извлечения тело передали в ДВД Алматы.