В ходе проведения расследования установлено, что неизвестные лица в черных масках ворвались в здание АЗС. Один из нападавших выстрелил в охранника из травматического пистолета и ударил рукояткой пистолета в затылок, после чего начал требовать деньги. В ходе совершенного разбойного нападения неизвестные лица с АЗС похитили карты для оплаты сотовой связи на общую сумму 127.600 тенге, а также деньги, которые находились в кассе, и мобильный телефон кассира. По данному факту была создана следственно-оперативная группа. С учетом обстоятельств совершенного преступления и действий преступников были выработаны несколько рабочих версий. Каждая версия тщательно проверялась. Следственно-оперативной группой руководил лично начальник ДВД г.Астаны генерал-майор полиции Амантай Акрамович Аубакиров. В ходе принятых оперативно-розыскных мероприятий задержаны 4 нападавших, уроженцы Акмолинской и Кызылординской областей. Как выяснилось позже, задержанные проходили и по другим разбойным нападениям, совершенным ранее. По данному факту возбуждено уголовное дело по ст. 179 ч.2 УК РК. Задержанные водворены в изолятор временного содержания ДВД г. Астаны.